Психика у собаки, конечно, крайне слабая, вдобавок и контакта с хозяевами нет. Такое поведение требует долгой коррекции, и то не факт, что получится полностью ликвидировать это состояние. В идеале бы вам на дрессировочную площадку, чтобы кинолог мог как-то вам помочь, видя и собаку, и ваши...