Намочите в ледяной воде газету и оберните, меняйте каждые 3-4 минуты (типографская краска содержит свинец, который препятствует увеличению гематомы, а холод уменьшит боль). Можно обезболить баралгином или анальгином. Ну и без ветеринара никак - везите щенка в вет. клинику на снимок и лечение...